[hugo13]

Bonjour,

Après avoir galéré à avoir l'heure qui s'affiche sur ma box, hier après l'intervention extérieur de l'opérateur historique, l'heure sur la box est apparue.
Malheureusement en configurant ma TV Freebox, je n'arrive pas à avoir les chaînes et un message apparait à l'écran : " bande passante insuffisante "
Savez-vous quel est le problème ? Est-ce un problème de débit sur la ligne ?

Merci

[sebastopaul]

Bonjour,

En premier quelle box as tu ?

Quelle sont les caractéristiques de ta ligne et ensuite qu'affiche ta freebox en réel ?

[hugo13]

Bonjour,

j'ai la Freebox mini 4 k

Identifiant technique de ligne ADSL :  04xxxxxx41
•Raccordée actuellement en offre :  Dégroupage total NDI
•NRA :  PLA13
•Longueur :  2512 mètres
•Affaiblissement :  32 dB

Sur la Freebox il affiche l'heure

merci

[sebastopaul]

OK et en tapant 192.168.0.254 quelle est le débit réel de ta freebox ?

Tu as branché ta freebox sur le DTI pour faire les tests.