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Bonjour,
Le 7 septembre 2018, un technicien de France Télécom doit intervenir pour installer ma ligne Freebox.
Or, mon propriétaire a dû décaler la date de remise des clés de mon logement et je dois par conséquent repousser mon RV.
Comment dois-je procéder pour le décaler ?
Merci

[sebastopaul]

Bonjour,
Tu fais une procédure de déménagement vers un logement dont tu n'as pas encore les clés, déjà ça ne se fait pas. Tu as voulu anticiper les choses en pensant gagner du temps. C'est le contraire qui va se produire, en plus tu risques d'avoir un prochain rendez-vous que fin septembre.

Maintenant avec concernant ton rendez-vous, envoies un MP à technicien408 mais je doute que ça change quelque chose. Ce n'est pas Free ni Orange mais une société privée qui gère les interventions.

[fbx22488473]

Merci pour votre réponse mais si on a fait cette démarche c'est que c'était convenu avec le propriétaire mais suite à un contretemps la remise des clés a été repoussée, je veux juste décaler le RV à la semaine suivante pas l'annuler mais je n' ai aucun moyen de joindre les services free.