[domieteric]

C'est incompréhensible. Plus d'internet, de téléphone et de télévision depuis 37 jours aujourd'hui.
Aucun technicien ne s'est rendu chez moi.....
FREE et FT (ouverture GAMOT)  avancent qu'ils ne détectent aucun problème sur leurs installations. Depuis le 13 Août, plus aucun signe de vie de FREE.....
J'ai recontacté la hot line le lundi 20 Août. Mon correspondant m'annonce qu'il va faire le nécéssaire pour qu'un technicien passe chez moi.
J'ai surtout eu le sentiment que l'on cherchait à m'endormir....
Je vais faire l'achat d'une antenne parabolique et d'un démodulateur pour au moins avoir la Télévision.
Il me semblait que la Justice avait imposé aux FAI une obligation de résultat....
Nous en sommes loin.

[domieteric]

De pire en pire....
En fait l'interlocuteur de Free n'a rien compris.
Loin d'envoyer un technicien, il relance toute la procédure. "Une demande de vérification de nos équipements au nœud de raccordement a été lancée."
C'est reparti pour un tour. 38 jours en panne, pour rien.....
A ce degré d'incompétence, c'est du grand art...