seve93

Ticket d incident au point mort depuis 15 jours
« le: 20 août 2018 09:00:48 »
Bonjour Bloqué à l etape 4 , un ticket d incident a ete ouvert le 7/08 . Toujours pas de  verification au point de raccordement . Je me suis deplacée en agence le 09/08 puisque le 3244 n est plus joignable une fois le ticcket ouvert . On m a informé  un retablissement de la ligne sous 15 jours . C est au point mort Aucune prise en consideration de mon dossier Que dois je faire pour que cette réparation de ligne se debloque Merci pour votre aide