malcomx34

Perte débit depuis 3 semaines
« le: 20 August 2018 03:22:44 »
Bonjour,

J'ai constaté à mon retour de congé que mon début a chuté nettement.

J'ai tenté de réglé le ping, de rebooter la freebox plusieurs fois, j'ai également vérifié la prise, fait un nettoyage, et changer le câble.

mais rien n'y fait.
j'ai chuté de 4.6-4.8mbps à aujourd'hui 3.4mbps.

La chute ne me permet plus de regarder correctement la télévision, est-ce que quelqu'un aurait une solution ?

J'ai bien peur qu'au 3244 on ne veuille pas m'ouvrir de ticket en m'indiquant que la ligne fonctionne donc aucune raison d'intervenir.

ma freebox est une Mini 4k

voici mes stats actuelles

Voie descendante
3450 kbit/s
57.5 dB
5.9 dB
19204
0
0
0
0
Activé
Désactivé
Activé
122377567
100762
0

Voie montante
546 kbit/s
35.6 dB
7.2 dB
349
0
0
0
0
Activé
Désactivé
Désactivé


« Modifié: 20 August 2018 03:24:15 par malcomx34 »