Bonjour,
Après résiliation de mon abonnement free j'ai contacté le 08... De là on m'a bien envoyé le lien qui hélas ne fonctionne pas. Un deuxième appel n'a rien changé même soucis. La réponse à était de payé le retour

Pratiquement 13 ans chez free, j'estime avoir assez payé

Donc d'ici j'espère avoir une solution à un problème apparemment récurrent.
Cordialement.