Nadir34500

Résiliation free problème
« le: 07 July 2018 09:56:38 »
Bonjour je viens vers vous car je suis résilié chez free depuis avril 2018, j’ai envoyé mes appareils à free comme convenu mais je viens de recevoir une demande de 190 euros de leur part alors que j’ai reçus l’accusé de réception du colis quelque jours après l’envoi. Je cherche à les joindre par téléphone mais impossible les identifiants free ne sont pas valide pour eux.
Comment faire pour les contacter ...

Technicien408

Re : Résiliation free problème
« Réponse #1 le: 09 July 2018 21:11:48 »
Bonjour Nadir34500,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de ce qu'il en est,
Cordialement