Bonjour darkezekiel,
Bien reçu votre mp. Après vérification de votre dossier, je vous informe que nous n'avons pas reçu le matériel dans son intégralité suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit. Il manque les éléments suivants :
*Freebox Crystal TV Light, référence mac 0007CBA3F6C8
*Freeplug v1, référence mac 0024D414BB9E
*Boitier Femtocell (Femto), référence mac 68A378320A67
C'est la raison pour laquelle vous avez reçu un email de relance de la part de nos services.
vous pouvez
Je vous invite svp à les retourner par lettre recommandée avec accusé de réception, en mentionnant vos nom / prénom et numéro de ligne, dans les plus brefs délais à l'adresse suivante :
FREEBOX C/O
PUBLIDISPATCH
6, rue Désir Prévost
91075 BONDOUFLE CEDEX
Merci