Bonsoir,
J'ai souscrit à un abonnement Free il y a environ 1 mois le problème c'est que je suis bloqué à l'étape 3 & donc j'ai décidé de résilier l'abonnement via un courrier de rétractation, la résiliation a bien été pris en compte, le problème c'est que Free me demande de restituer le matériel, alors que je ne l'ai jamais reçu, et ma ligne n'a jamais été activée, toujours bloqué a l'étape 3 depuis le 30 mai.. Merci de m'aider svp