[fbx20418776]

Bonjour,
Mon abonnement étant résilié effectivement depuis le 14/05/2018, je souhaiterais savoir comment se procurer les étiquettes ou bon de retour KIALA.
J’a Essaye d’appeler le  0892135161 en vain.

Pourriez-vous m’aider à obtenir ces fameuses étiquettes ?
Très cordialement
fbx20418776

[Technicien408]

Bonjour fbx20418776,
Je vous invite svp à réitérer votre appel à nos services au 08 92 13 51 61 pour demander l'envoi d'un bon de retour ups pour restituer le matériel.
Il sont joignables de 11:00 à 18:00.
Merci

[Louss]

J’ai le même problème. J’ai résilié et je n’ai plus accès à mon espace abonné pour récupérer l’étiquette de retour.
J’appelle et impossible d’être reçu. Ça coûte un bras.
Je vais adresser mon dossier à UFC parce que ça commence à m’agacer sérieusement.
Les pratiques douteuses de Free sont vraiment déplorable. Je ne recommande pas.

[tel123]

J’ai le même problème.
Je vais solliciter le médiateur.