Rétractation après 24h ?
« le: 28 April 2018 09:22:04 »
Bonjour .
Mon conjoint a souscrit à une offre en ligne hier soir . Sauf que je ne souhaite pas aller chez free pour diverses raison . Est ce que je peut des aujourd'hui envoyer ma lettre de rétractation ? Ou faut il attendre la livraison de.la box ?  Je n'arrive pas à joindre free par téléphone. 
Cordialement

sebastopaul

Re : Rétractation après 24h ?
« Réponse #1 le: 28 April 2018 13:30:50 »
Bonjour,

Oui tu peux le faire dès aujourd'hui. Concernant le modem il ne faudra pas le réceptionner.

Concernant ton abonnement actuel, si celui-ci est coupé il faudra dans ce cas contacter ton fournisseur actuel pour qu'il recommande le câblage auprès d'Orange.

Maintenant Free ce n'est pas pire qu'ailleurs.

Technicien408

Re : Rétractation après 24h ?
« Réponse #2 le: 02 May 2018 20:36:16 »
Bonjour [email protected],
Veuillez trouver la procédure de rétractation de votre abonnement free haut débit sur le lien suivant :
http://www.free.fr/assistance/144.html#step-364

Merci