[fbx17729689]

Bonsoir,

J'ai envoyé le formulaire de résiliation avec la Freebox le 10 Avril 2018 et je n'ai pas reçu de mail de confirmation.

Ma demande a-t-elle été bien prise en compte.

Merci pour votre réponse.

[Technicien408]

Bonjour fbx17729689,
Après vérification de votre dossier, je vous informe que votre compte d'abonnement est toujours actif, en revanche, je vous confirme la bonne réception du matériel, sur cette base, j'ai fait une remontée au service concerné pour procéder à la résiliation de votre abonnement.
Je reviendrai vers vous pour vous apporter une confirmation à ce propos.
A votre service