Tony Narese

Résiliation FreeBox
« le: 24 April 2018 20:16:38 »
Bonsoir,

Après avoir envoyé ma lettre de résiliation en même temps que mon matériel le mois dernier, je reçois un mail aujourd'hui comme quoi Free n'a toujours pas reçu le matériel.
Je ne pas faire une réponse au mail de Free en mettant la preuve de dépôt, car le mail ne passe pas.

avez vous une solution ?
merci

Technicien408

Re : Résiliation FreeBox
« Réponse #1 le: 24 April 2018 20:29:27 »
Bonjour Tony Narese,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe et votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer de ce qu'il en est.
Cordialement