:'(Bonjour,
j'ai souscrit hier à une offre freebox 4k mini et je constate dans le suivi Free que j'en suis à l'étape 3 avec l'erreur
ELIG_NOK "Possible erreur d'offre "
Je ne comprend pas pourquoi, je suis actuellement avec une offre orange play 30go. Le numéro de téléphone en 04 que j'ai renseigné c'est celui utilisé avec Orange et j'ai fait la portabilité avec le 09 avec lequel j'ai bien renseigné le RIO
Surtout que je veux pouvoir avoir le droit à l'offre actuelle qui est de 14.99€, donc je voudrais pas la rater
Comment faire pour continuer ?
merci d'avance