[chris_c122]

Bonjour à tous,

Voila je n'ai plus aucune synchronisation depuis mercredi 21 septembre matin. Est-ce qu'il ya a d'autres personnes dans mon cas en ce moment, sinon est -ce que quelqu'un a une idée d'ou vient ce problème?

Merci pour des infos



Voici mes informations théoriques:

Caractéristiques techniques Free Haut Débit
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 0561XXXXXX
Raccordée actuellement en offre Freebox en dégroupage Total

NRA (1) : PUR31
Longueur : 3738 mètres
Affaiblissement (2) : 44 dB

Votre adresse IP/masque est XXXXXX
Passerelle (gateway) 82.66.210.254

Votre numéro de téléphone Freebox est le 08XXXXXXX

L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible

DSLAM purpan-1 ligne 2 / 0 / 2 (3)

Uncompatible line conditions    9917
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    21
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    4
Timeout    0
Attainable bitrate    0 kb/s (up)    2720 kb/s (down)
Capacity occupation    600 (up)    109 (down)
Chan data Interleave    3008 (far)    96 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    53 dB (up)    54 dB (down)
Noise margin    4 dB (up)    7 dB (down)
Output power    12 (up)    19 (down)
      Interleave
  Fec    1580 (far)    0 (near)
  Hec    340 (far)    0 (near)
  Crc    438 (far)    0 (near)
  Rx cells    613
  Tx cells    2176
      Fast Path
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0

[ouam81]

As tu essayé de connecter un sagem ou un autre modem ?

[chris_c122]

Bonjour,

Oui j'ai essayé un modem Fast 800 et c'est pareil: il ne synchronise pas. J'ai aussi essayé tous les cables, prises que j'ai trouvé, avec ou sans filtre, etc...
Ca fait toujours pareil: chenillard lent puis rapide et ça recommence.

J'ai aussi branché ma freebox chez un autre abonné free et ça a affiché "Er 10" . C'est le gars de la hotline qui m'a dit de faire ça mais je ne suis pas convaincue que les freebox soient vraiment interchangeables? (c'etaient 2 v4 quand même)

Bon aujourd'hui je vais les rappeler puisqu'il n'y a pas d'autre choix ...

Merci si vous avez d'autres astuces.

Chris

[ouam81]

Concernant le branchement d'une Fbox chez quelqu'un d'autre, si tous les 2 vous êtes dégroupés, ta freebox doit s'arrêter au carré clignotant chez lui et vice versa (authentification MAC).

Si par contre tu esssaye ta Fbox dégroupée chez un non dégroupé, elle s'arrêtera sur PPP clignotant.

Le mieux est de contacter le service client, en disant bien que tu as chenillard lent et rapide qui s'alternes, et que tu as essayé avec un sagem, une autre Fbox si c'est le cas, et que ta Fbox donne Er10 sur une autre ligne.