Bonjour,
Suite à l'envoi du matériel (FREEBOX + accessoires) dans un point ups le 09/03/2018, Le colis a bien été reçu le 15/03/2018 à Moissy cramayel et non à Bondoufle comme indiqué sur l'étiquette ups. C'est normal?
Je n'ai plus de réponse de technicien 408, quelqu'un pourrait-il m'aider?
J'ai oublié de mettre un formulaire de contact dans le colis mais on m'a dit que le numero mac sur la freebox permet d'identifier le client.
Est ce bien correct? Je dispose des photos de mon carton ainsi que de la preuve de depôt.
Merci beaucoup.