Rachel6019

Problème résiliation
« le: 09 March 2018 18:56:18 »
Bonsoir,
J'ai résilié mon abonnement Freebox révolution courant janvier 2018. J'ai reçu le mail de confirmation de la résiliation, j'ai donc renvoyé tout le matériel free en recommandé avec accusé de réception. J'ai conservé les documents. Aujourd'hui, je reçois des mails et SMS de demandant de restituer le matériel. Je n'y comprends plus rien. Impossible de les joindre. Je ne sais plus quoi faire. Dois-je m'adresser à une association de consommateurs ? Merci de votre aide.
Cordialement