Dm2010

Etiquette retour matériel
« le: 24 February 2018 16:28:43 »
Bonjour,

Suite à la résiliation de l'offre freebox, je souhaiterais avoir une étiquette port payé pour le retour du matériel.

Merci,
Cordialement

mowa

Re : Etiquette retour matériel
« Réponse #1 le: 24 February 2018 17:20:29 »
Bonjour Dm2010,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Dm2010

Re : Etiquette retour matériel
« Réponse #2 le: 27 February 2018 21:24:03 »
Bonjour  mowa,

Je vous ai envoyé 2 MP avec mon no de tel, restés sans réponse.
Pouvez vous me dire comment faire pour retourner le matériel gratuitement svp ?
Merci,Cordialement

mowa

Re : Etiquette retour matériel
« Réponse #3 le: 28 February 2018 10:24:21 »
Bonjour Dm2010,
une réponse vous a été apportée en mp ;)
A votre disposition.
Cordialement.


Adam13

Re : Etiquette retour matériel
« Réponse #4 le: 18 March 2018 15:49:14 »
Bonjour,

comme Dm2010 je cherche svp l’étiquette du retour matériels ?

Cordialement
« Modifié: 18 March 2018 15:52:32 par Adam13 »

Technicien408

Re : Etiquette retour matériel
« Réponse #5 le: 19 March 2018 14:55:35 »
Bonjour Adam13,
Je vous invite à prendre contact avec nos services par téléphone au 08 92 13 51 61 pour demander l'envoi d'un bon de retour pour restituer le matériel.
Merci