Bonjour,
J'ai résilié, à regret, mon abonnement le 26 Janvier afin de voir si les performances obtenues avec un autre FAI étaient meilleur. Je souhaite renvoyer chez Free mon matériel. Pouvez-vous me contacter afin que puisse recevoir le bon UPS pour retour ?
2ème question: je compte revenir chez Free prochainement. Sera t'il alors possible de faire intervenir un technicien chez moi pour analyser ma ligne et voir les possibilités d'amélioration.
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.
Marc