Bonjour,
J'ai fait une demande de portabilité de mon abonnement internet vers un autre opérateur, qui a été faite.
Free m'a demandé de renvoyer mon matériel, du coup je l'ai avais appelé pour confirmer que je recevrais bien une étiquette de renvoi KIALA, ce qui m'a été confirmé par le service client.
A ce jour, je n'ai toujours rien sur mon espace abonné. Bien sûr, impossible de joindre Free maintenant que mon abonnement est résilié...
J'ai tenté le 0892 13 51 61 qui est surtaxé et jamais disponible....
Bref est-ce qu'un technicien free pourrait revenir vers moi rapidement et m'envoyer l'étiquette, merci d'avance!