l.Brechot

Toujours pas de raccordement après déménagement
« le: 21 January 2018 15:29:03 »
Bonjour,
après avoir pris toutes les mesures pour pouvoir retrouver rapidement une connexion internet, je suis depuis mon déménagement du 29 décembre à attendre qu'un éventuel technicien de france télécom vienne me raccorder la ligne mais en vain malgré 4 prises de rendez-vous et pas la moindre venue et pas le moindre appel téléphonique.
C'est tout simplement INADMISSIBLE ET SCANDALEUX.
Et pendant ce temps, Free n'oubli pas de vous prélever votre abonnement que vous n'avez plus et ne vous donne aucune nouvelle de votre dossier.
Avant l'ultime solution, y a t-il quelqu'un pour me répondre.
Cordialement
Laurent

sebastopaul

Re : Toujours pas de raccordement après déménagement
« Réponse #1 le: 21 January 2018 19:52:12 »
Bonsoir,

C'est une construction de ligne ou il y'a déjà eu un abonné avant ?

Si la ligne n'est pas construite, Free ne prélève pas.