Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre Freebox 4K le 3 Janvier 2018, et ne connaissant pas le num de mon logement, Free m'avait orienté vers le passage d'un technicien pour construire la ligne. Or je viens d'avoir le numéro de la ligne qui est belle et bien active, mais aucun moyen de contacter Free pour leur en faire part et annuler l'étape du technicien (le RDV n'a pas encore été pris heureusement) (essayé 1044, 3244, et l'espace client qui me déconnecte sans cesse...)
Serait-il possible de MP un tech pour qu'il mette à jour mon dossier afin que les étapes se débloquent rapidement ?
Merci et bonne journée/week end.
Edit: J'ai eu un technicien au téléphone, merci quand même.