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Étape 3. Pour quoi si de temps pour le raccordement?
« le: 19 January 2018 09:00:38 »
Bonjour,

Le 16 janvier j'ai me suis abonnée chez Freebox pour l'offre freebox mini 4k. Aujourd'hui je suis dans l'étape 3 (Votre inscription a été validée par Free Optique) et je viens de recevoir une mail pour choisir une date et horaire pour un RDV avec une technicien. La premier date était le 7 février. Pour quoi prends si de temps? Je suis dès un mois et demie en France et je voudrais avoir Internet le plus tôt que possible...

Merci

Technicien408

Re : Étape 3. Pour quoi si de temps pour le raccordement?
« Réponse #1 le: 19 January 2018 18:48:49 »
Bonjour elsitiodelinternet,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement

elsitiodelinternet

Re : Étape 3. Pour quoi si de temps pour le raccordement?
« Réponse #2 le: 23 January 2018 18:21:27 »
Message envoyé. Merci!

Je viens de recevoir un SMS d'UPS et je recevrais ma Freebox demain, mais je suis toujours bloquée dans l'étape quatre, donc j'imagine que ça ne vaut la peine d'essayer à l'installer jusqu'à je suis dans l'étape 6, n'est pas...?

Cordialement

elsitiodelinternet

Re : Étape 3. Pour quoi si de temps pour le raccordement?
« Réponse #3 le: 24 January 2018 11:42:26 »
Bonjour,

Est-ce qu'il y a quelque nouveauté à propos de ma demande d'abonnement...? Merci