Bonjour,
j’ai souscrit a l’offre vente privée freebox révolution en decembre dernier, sur la plupart des sites dont freenews il etait indiqué un engagement de 12 mois (
https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-9/promotion-vente-freebox-revolution-a-499-e-mois-prolongee ).
Hors sur l’espace client je ne vois pas ou c’est mentionné, il est ecrit « Les conditions Générales de Ventes du 15/12/2016 sont applicables à votre Forfait Free Haut Débit« et dans aucun des 2 pdf associés il n’est mentionné aucun engagement ou des frais de résiliation autres que les 50€ standards.
Qu’en est-il ? Car je ne suis pas satisfait du service et souhaite résilier.