shini

Frais malgré restitution box
« le: 17 January 2018 16:00:01 »
Bonjour,

Free m'a envoyé des frais d'un montant de 190€  :o et malgré une résiliation en septembre me facture jusqu'au mois de décembre !!
J'ai bien restitué la Box, et je ne comprends pas ces factures. Ce qui est incroyable c'est qu'il n'y a aucun service Free qui puisse me répondre.
Avez vous des informations pour m'aider s'il vous plait. Merci pour votre aide.
Cordialement
« Modifié: 17 January 2018 16:01:39 par shini »

mowa

Re : Frais malgré restitution box
« Réponse #1 le: 17 January 2018 16:03:11 »
Bonjour shini,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.