OM77350

Demande de bon de retour suite à résiliation
« le: 14 January 2018 20:38:23 »
Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement freebox et validé par free en date du 05/01/2018, et j'aimerai savoir s'il serait possible que l'on m'adresse un bon de retour, car vous envoyer la totalité de ma freebox+ décodeur+freeplug, cela va me coûter très cher en recommandée, merci pour votre réponse, bonne journée.

sebastopaul

Re : Demande de bon de retour suite à résiliation
« Réponse #1 le: 14 January 2018 20:45:05 »
Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement freebox et validé par free en date du 05/01/2018, et j'aimerai savoir s'il serait possible que l'on m'adresse un bon de retour, car vous envoyer la totalité de ma freebox+ décodeur+freeplug, cela va me coûter très cher en recommandée, merci pour votre réponse, bonne journée.

Le n° de téléphone Free réservé aux contrats résiliés (0892135161) reste injoignable

mowa

Re : Demande de bon de retour suite à résiliation
« Réponse #2 le: 15 January 2018 08:30:32 »
Bonjour OM77350,
Je tiens à vous informer que le seul moyen pour avoir un bon de retour c'est de prendre contact avec le service clientèle au 0892135161, ils lancent un process qui traitera votre requête et donnera la prise de décision de l'envoi du bon de retour kiala.
A votre disposition.
Cordialement.