Bonjour à tous j’ai récupérer la freeboox hier vers 9h 9h30 je l’est branché mais c’est rester figé sur l’étape 2 j’ai fait un Face to face avec un conseiller on a refait la même manipulation toujours rien j’ai reçu un ticket d’incident pour raccorder les noeu vérification mais sa va durer combien de temps vu que en est en période de fête sa fait 2 voir 3 semaine que j’ai pas internet ni Tv le colis est venue en retard est il possible d’avoir des informations sur la durée du ticket d’incident, les délais pour retrouver un Bon fonctionnement Je vous remercie ps: fbx21408056