Sand2418

Bonjour, j'ai un petit soucis le paiement par carte de ma facture a été rejeté le 21/12/2017. Depuis j'essaie tous les jours de renouveler le paiement mais ça ne veux pas. J'aurais souhaité faire un prélèvement sur mon compte comme pour la box mais je ne sais comment faire? Est ce que je peux envoyer par courrier? Je ne voudrais pas qu'il me coupe ma ligne... Merci d'avance pour vos réponses...