N1N1@52

Problème de télécommande
« le: 27 December 2017 15:48:27 »
Bonjour,

ma freebox est activée depuis hier et j'ai un soucis de télécommande, les touches du haut à droite, veille, 3/6/9 et flèche droite ne fonctionnent pas ou alors il faut que je fasse un appui long.Aussi la télécommande perd le signal après avoir fait plusieurs tentative sur ces touches.

Y a t-il une manip à faire pour résoudre le problème?

Merci

sebastopaul

Re : Problème de télécommande
« Réponse #1 le: 27 December 2017 15:54:32 »
Il faut contacter le 3244 pour un échange de télécommande.

N1N1@52

Re : Problème de télécommande
« Réponse #2 le: 28 December 2017 11:52:41 »
Bonjour,

merci, j'ai appeler le 3244 et on a fait des essais, ça à l'air de fonctionner mais dans le doute on fait un échange de télécommande malgré tout
Franchement super assistant au bout du fil.