CalamityDjenn

Perte du mot de passe FTP
« le: 26 décembre 2017 15:21:13 »
Bonjour,

J'ai créé et administré une page perso en 2008. J'aimerais la clôturer et en amont, je souhaite me connecter à mon FTP afin de récupérer les photos que j'ai hébergé sur ce vieux site.
Malheureusement, je ne me souviens plus de mon mot de passe... J'ai donc effectué une demande de réinitialisation en rentrant mon identifiant ainsi que mon code postal utilisé au moment de la création. L'opération s'est bien déroulé et l'on m'a indiqué que mes identifiants me seraient communiqués par courrier postal.
Le problème, c'est que j'ai déménagé depuis, et plus d'une fois! Je n'ai plus de courrier de suivi depuis des années.

Existe t-il une autre possibilité afin de réinitialiser ou récupérer mon mot de passe ?
J'ai été abonnée Freebox par le passé (3 abonnements), mais je ne me souviens que de mes identifiants les plus récents. C'est d'ailleurs un abonnement qui court toujours (domicile familiale) mais dont ma page perso ne dépend malheureusement pas.  :(

Une adresse mail de récupération que j'aurai pu lier à l'époque est sur le domaine @hotmail.fr (historique antérieur à 2016 perdu), je ne sais pas si elle peut aider à réinitialiser mon mot de passe FTP ?

Merci par avance pour toute aide bienveillante.


ghecDes3

Re : Perte du mot de passe FTP
« Réponse #1 le: 27 décembre 2017 14:54:37 »
Hum.
Dans ce cas, le plus simple est de faire une demande de perte de mot de passe auprès de l'admin des pages perso. En te connectant au forum Usenet d'assistance officielle des pages perso. N'oublie pas que si tu dispose d'un compte principal, il t'es possible d'obtenir l'ensemble des identifiants des comptes secondaires rattachés à celui-ci depuis l'interface de gestion du compte principal.

L'accès au forum Usenet est possible avec le logiciel Thunderbird (https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/) en suivant les informations présentées ici : http://www.free.fr/assistance/541.html#step-709 Depuis une connexion Free, aucun identifiant n'est nécessaire. Depuis une connexion non Free, une adresse email et le mot de passe sont nécessaires pour se connecter. Le mot de passe ne doit pas dépasser 15 caractères.

La charte du forum est ici http://lppcf.free.fr/usenet-assistance et son fonctionnement est présenté ici : http://lppcf.free.fr/usenet-psfpp

Pense à mettre à jour les adresses de tous tes comptes principaux, au passage : https://subscribe.free.fr/form/changaddress.html

Busyspider

Re : Perte du mot de passe FTP
« Réponse #2 le: 27 décembre 2017 17:54:47 »
Pense à mettre à jour les adresses de tous tes comptes principaux, au passage : https://subscribe.free.fr/form/changaddress.html

Bonsoir

Une question à propos de ce formulaire

Merci de nous retourner ce formulaire par lettre recommandée avec accusé de réception et nous joindre une photocopie de votre facture France télécom.

Comment on fait si on est en dégroupage total  (qu'on n'a plus de facture Orange ) ?

Ce qui doit être le cas pour près de 90 % des accès internet !

ghecDes3

Re : Perte du mot de passe FTP
« Réponse #3 le: 28 décembre 2017 01:28:26 »
Eventuellement un appel à la hotline de Free pour demander si une facture EDF ou gaz ou autre serait acceptée...


CalamityDjenn

Re : Re : Perte du mot de passe FTP
« Réponse #4 le: 29 décembre 2017 14:49:33 »
Hum.
Dans ce cas, le plus simple est de faire une demande de perte de mot de passe auprès de l'admin des pages perso. En te connectant au forum Usenet d'assistance officielle des pages perso. N'oublie pas que si tu dispose d'un compte principal, il t'es possible d'obtenir l'ensemble des identifiants des comptes secondaires rattachés à celui-ci depuis l'interface de gestion du compte principal.

L'accès au forum Usenet est possible avec le logiciel Thunderbird (https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/) en suivant les informations présentées ici : http://www.free.fr/assistance/541.html#step-709 Depuis une connexion Free, aucun identifiant n'est nécessaire. Depuis une connexion non Free, une adresse email et le mot de passe sont nécessaires pour se connecter. Le mot de passe ne doit pas dépasser 15 caractères.

La charte du forum est ici http://lppcf.free.fr/usenet-assistance et son fonctionnement est présenté ici : http://lppcf.free.fr/usenet-psfpp

Pense à mettre à jour les adresses de tous tes comptes principaux, au passage : https://subscribe.free.fr/form/changaddress.html

Super, je viens de poster sur cette Newsgroup.
A suivre, merci ;)