wil40000

Bonjour j'ai un petit problème ça fait 3 jours que j'essaye de contacter FREE car le 6 décembre je me suis abonnée à la Freebox révolution sur vente privée j'ai reçu un mail comme quoi l'envoi de la box allait être fait par UPS et j'ai aussi reçu mes identifiants donc ces 15 derniers jours j'ai attendu de recevoir la box pas de nouvelle et je me suis donc connecté à FREE qui me marque que c'est résilié je vais donc voir mes mails rien donc un coup d'oeil dans les indésirables effectivement résiliation le même jour sans explication et depuis impossible d'avoir quelqu'un...

Un coup de main? merci beaucoup

mowa

Re : Inscription et résiliation sans comprendre le même jour
« Réponse #1 le: 20 December 2017 10:33:10 »
Bonjour wil40000,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.