[malakian31]

Bonjour j'ai bien reçu la facture de résiliation de 49€ mais je n'ai pas reçu de remboursement du forfait alors que j'ai réglé tout le mois de novembre et j'ai résilié le 8/11, pour quelle raison? on m'avait dit au téléphone qu'il y aurait une régularisation.

[mowa]

Bonjour malakian31,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[malakian31]

Bonjour, je vous ais envoyé un message privé, dans l'attente de votre réponse, cordialement

Bonjour malakian31,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[malakian31]

bonjour pourriez vous répondre à mon message privé svp? j'attend un remboursement et je n'ai aucune nouvelle et il m'est impossible de les joindre par téléphone car j'ai résilié mon abonnement, merci