Bonjour,
J ai souscrit chez free et j ai reçu la freebox aujourdhui.mais internet ne fonctionne pas.quand je regarde l avancement de ma commande c est bloqué à l etape 4(ligne telephonique non raccordée...).je passe de sfrbox à freebox.mais je n ai pas souhaité garder l ancien numero de téléphone.je n ai pas encore résilié sfr car j avais lu qu il fallait attendre d avoir la nouvelle box.or même sfr ne fonctionne plus.
Est ce que le problème vient du fait que je n ai pas encore résilié sfr?
Merci de votre aide