[Falgo]

Bonjour! J ai resilié mon abonement free le 21 novembres. J ai envoyé ma lettre de resiliation dans le meme carton que mon materiel . J ai reçu in mail comme quoi ma demande de resiliation avait etait prise en compte et dans ce mail ils m indiquent que je doit renvoyé le materiel a l adresse indiqué. Comment les joindres  car c est une galeres quand on est plus client cher eux. Merci a vous

[mowa]

Bonjour Falgo,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour Falgo,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant fbx afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[Falgo]

Je vous ai envoyé mon num en mp merci a vous!

[Technicien408]

Merci de votre retour Falgo.
Après consultation de votre dossier, je vous confirme la bonne réception du matériel le 23/11/2017 suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement 

[Falgo]

Merci beaucoup  pour votre aide . Sa fait plaizir d etre aidé . Un grand merci vous etes au top. Bonne soiré

[Technicien408]

Je vois en prie Falgo.
Bonne soirée à vous aussi.