lilou1234

suivi inscription free aut débit
« le: 12 November 2017 17:30:17 »
Bonjour,

Je suis bloqué en étape 4 sur la construction de la ligne par france telecom.

Etape 1 : Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 9 Novembre 2017.
Etape 2 : Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 : Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 7 Novembre 2013.
Etape 4 votre ligne est en cours de raccordement par france télécom

Pourrais-je savoir combien de temps va durée la construction de la ligne  ?

D'autre part mon abonnement orange a été résilié par free depuis le vendredi 10 novembre. Cette coupure de service me semble anormale, qu'en est-il?

Cordialement.

sebastopaul

Re : suivi inscription free aut débit
« Réponse #1 le: 12 November 2017 17:54:32 »
Si tu n'as plus de connexion Orange c'est que ça ne va pas tarder.

mowa

Re : suivi inscription free aut débit
« Réponse #2 le: 13 November 2017 12:05:51 »
Bonjour lilou1234,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Technicien408

Re : suivi inscription free aut débit
« Réponse #3 le: 13 November 2017 14:21:26 »
Bonjour lilou1234,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement