Freenews

   
   Un nouveau service, nommé REX (Raccordement EXpress), proposé par France Telecom, va permettre de souscrire au dégroupage total NDI chez Free sans avoir à connaitre le numéro de la ligne de l'ancien abonné.
Pour ce faire, il suffit de brancher un téléphone sur une des prise de votre logement et si vous obtenez bien la tonalité, il suffira alors d'appeler...

   ...n'importe quel numéro de téléphone existant. Vous tomberez alors sur serveur vocal qui vous donnera un numéro de téléphone "temporaire" à 9 chiffres qui est le numéro de référence de la ligne.Il vous suffit alors d'ajouter un 0 devant ce numéro, et d'utiliser ce numéro pour vous inscrire chez Free en dégroupage total NDI.
Selon France Telecom, ce service ne fonctionne pas encore avec tous les numéros mais cela sera le cas d'ici à juillet 2006.
Sources : DegroupNews, N9ws.


Lien vers la news

navidof

très bonne initiative de la part de FT. Chapeau parce que je pense qu'ils avaient rien à gagner à mettre ça en place, au contraire.

Romain

Citation de: FreeNews
Pour ce faire, il suffit de brancher un téléphone sur une des prise de votre logement et si vous obtenez bien la tonalité, il suffira alors d'appeler...

...n'importe quel numéro de téléphone existant.
Je pige pas.

Quand une ligne est arretée, il nya plus de tonalité, non ?

zorrosangoku

comprends pas non plus


Nodfrog

Et bha là y'en aura une de tonalité ...

J'ai une amie qui a déménagé, sa ligne n'est pas censée etre active (ni chez Free ni chez FT) et elle a une tonalité ...

Ce sera bien pratique ! ...
Comme quoi, FT n'est pas si mauvais qu'on l'entend souvent ...

Sabretooth

Vraiment c'est une très bonne chose!
FT a peut-être été obligé de mettre en place ce genre d'outils mais c'est fairplay et très utile pour le consommateur final.

cirvent

si il y a de la tonaliter mais si vous tanter de faire un numero sa vous dit que la ligne n'est pas activer !!!
seul les numero d'urgence fonctionne !!

cirvent


freemat

Citation de: Woulouf
Citation de: FreeNews
Pour ce faire, il suffit de brancher un téléphone sur une des prise de votre logement et si vous obtenez bien la tonalité, il suffira alors d'appeler...

...n'importe quel numéro de téléphone existant.
Je pige pas.
Quand une ligne est arretée, il nya plus de tonalité, non ?
Elle a encore une tonalité pendant quelques mois (et ça , ce n'est pas nouveau)
Toutes les lignes n'auront pas ce service, seulement celle qui ont encore une tonalité donc.

ZORGLUB2000

je viens de déménager, et je me suis inscrit en NDI.
J'avais remarqué ce numéro, me je ne savais pas ce que c'était, alors je l'ai noté sur le formulaire d'inscription, je sais pas si ça peux les aider..
en tous cas une bonne intiative, à quand le formulaire d'inscription de free sur le site de FT??

(au fait, c'est long l'étape de validation par FT?, j'ai l'étape 3 en rouge depuis 5 jours)

Dams

Le mieux resterai quand même de pouvoir, comme chez FT (bien qu'ils se gardent parfois de le dire au client), s'abonner avec la petite plaque à l'entrée du logement (avec un petit téléphone et un numéro ;))... ce bout de métal m'a fait économiser 55€ à l'abonnement FT, mais j'ai quand même payé 27,50€ d'ouverture d'une ligne que j'ai gardé 8 jours... donc si ils l'utilisaient pour un abonnement ADSL, ça serait parfait :D

FrançoisL

Citation de: navidof
très bonne initiative de la part de FT. Chapeau parce que je pense qu'ils avaient rien à gagner à mettre ça en place, au contraire.
C'est vite dit, les commandes à répétition passées par le FAI avant que FT ne trouve la ligne font perdre du temps à tout le monde : le FAI pour l'abo NDI, l'abonné et FT...

jfrohmer

Bonjour,

Cette méthode pourrait être proposée
en zones non-degroupées quand "l'ADSL nu"
sera disponible.

Bonne journée.

EDIT : il s'agit d'une supposition, bien sûr.

pierrealb

Citation de: jfrohmer
Bonjour,

Cette méthode pourrait être proposée
en zones non-degroupées quand "l'ADSL nu"
sera disponible.

Bonne journée.

EDIT : il s'agit d'une supposition, bien sûr.
Qui sait :)

Pour répondre plus haut même si vous avez une tonalité, vous ne pouvez recevoir que le message du serveur vocale et rien d'autre et même avec le numéro vous n'êtes de toute façon pas joignable.

Maintenant c'est tout de même bien que FT fasse des efforts pour les autres FAI et les abonnés en leur permettant de faire l'économie d'ouverture de ligne.

LolofromParis

Bravo à FT ! C'est quand même une bonne chose de ne plus avoir à payer 1 an d'abo FT pour s'abonner à Free.


freemat

Citation de: LolofromParis
Bravo à FT ! C'est quand même une bonne chose de ne plus avoir à payer 1 an d'abo FT pour s'abonner à Free.
Euh, ce n'est pas nouveau ça :)

Romain

Citation de: freemat
Citation de: LolofromParis
Bravo à FT ! C'est quand même une bonne chose de ne plus avoir à payer 1 an d'abo FT pour s'abonner à Free.
Euh, ce n'est pas nouveau ça :)
Donc d'apres ce que tu me dis Freemat, ce qui change c'est qu'il nyaura plus besoin de connaitre le numéro de l'ancien abonné mais par contre il ya toujours ce délai de trois mois apres larret de la ligne de l'ancien occupant à respecter, juste ?

freemat

Citation de: Woulouf
Citation de: freemat
Citation de: LolofromParis
Bravo à FT ! C'est quand même une bonne chose de ne plus avoir à payer 1 an d'abo FT pour s'abonner à Free.
Euh, ce n'est pas nouveau ça :)
Donc d'apres ce que tu me dis Freemat, ce qui change c'est qu'il nyaura plus besoin de connaitre le numéro de l'ancien abonné mais par contre il ya toujours ce délai de trois mois apres larret de la ligne de l'ancien occupant à respecter, juste ?
Oui enfin le délai n'est pas forcément de 3 mois (ça peut être plus, ça peut être moins). Mais un jour ou l'autre, la ligne n'aura plus de tonalité.

reds

Bonjour,

Oui, mais le numero que l'on donne... on peut le conserver pour un degroupage total??? c'est un "01"??

freemat

Citation de: reds
Oui, mais le numero que l'on donne... on peut le conserver pour un degroupage total??? c'est un "01"??
Non, pas pour du NDI.

reds

oups... moi pas comprendre  :/

freemat

Citation de: reds
oups... moi pas comprendre  :/
Pour un abonnement en dégroupage total sur ligne inactif, il n'y a que le numéro en 087x qui est utilisable.
Si on veut un numéro en 01, il faut prendre un abonnement FT, attendre qu'il fonctionne, puis s'abonner chez Free en dégroupage total "normal" avec portabilité.


Gankutsuou

Que je sache FT utilisait déjà les numéros pour recâbler le téléphone.
Après je me trompe peut-être.
Donc si ils pouvaient recâbler la ligne téléphonique, pourquoi pas l'ADSL :)

Dude

Citation de: navidof
très bonne initiative de la part de FT. Chapeau parce que je pense qu'ils avaient rien à gagner à mettre ça en place, au contraire.
Ben disons que comme par hasard, ca arrive au moment ou ca pourra servir à Wanadoo pour l'adsl nu par ex. Comme par hasard hein :)

moua

Citation de: navidof
très bonne initiative de la part de FT. Chapeau parce que je pense qu'ils avaient rien à gagner à mettre ça en place, au contraire.
C'est surtout utile pour eux pour la mise en place de l'offre 100% DSL (sans "ligne téléphonique, en Tout IP) de wanadoo^H orange à la rentrée.

De plus, ça automatise un peut plus la gestion des lignes, et donc réduit les frais.

Ils ont donc tout à gagner.

Je vois mal faire un tel cadeau aux concurrents, sans avantage pour eux même ;)

Rubio

Faut pas se leurrer !

Z'avez rien compris...ou trop bien compris !

1° Qui a vu à la TV le 23 mai sur France 5 (C'est dans l'air) un reportage sur l'assemblée générale des actionnaires de France télécom du 21 avril 2006 au Palais des congrès de Paris ?

Voir  => http://www.francetelecom.com/fr/espaces/actionnaires/relations/assembleegenerale/agm_ft_210406/

Vous y auriez vu la HAINE contre FREE !

Voici ce qu'en dit la presse: «  Le PDG de France Télécom Didier Lombard a confirmé vendredi en assemblée générale les objectifs financiers du groupe pour 2006, tout en reconnaissant "les performances décevantes" du cours de Bourse de France Télécom »

Les petits actionnaires criant contre FREE qui les ruine, certains disant qu'il faut l'é-li-mi-ner...un autre disant devant les caméras: « il faut rétablir le monopole »; le PDG essayant tant bien que mal de répondre aux questions des actionnaires, qui le sommaient de s'expliquer sur la perte de plus de 1 million d'abonnés en une seule année.

Et contrairement à ceux qui crient bravo à France télécom pour le nouveau service REX, il faut savoir que c'est depuis longtemps que l'ARCEP lui avait demandé de s'exécuter et que FT trainait des pieds pour faire ch*** FREE et les autres FAI...sur ce qui était prévu depuis des années.

Enfin, tout récemment c'est parce que l'ARCEP a tapé du poing sur la table, sous menace de lourdes sanctions, que FT a été obligé de faire ce qui était prévu de très longue date: en attendant enfin l'offre très attendue de l'ADSL nu...

On n'a pas à dire merci à FT, face à tant de haine refoulée, mais merci à FREE qui a du ronger son frein jusqu'à ce jour.

2° lors de cette émission de TV du 23 mai, un spécialiste a précisé qu'il n'était pas impossible que l'opérateur historique puisse disparaître dans la tourmente à cause de la VoIP !

Maintenant on sait pourquoi FREE fait l'objet de toutes les attaques, notamment d'associations de consommateurs qui curieusement ne disent jamais un mot contre FT et mamadou malgré leurs condamnations record toute récente et confirmée en cassation, à 40 millions d'euros et à 80 millions d'euros pour avoir truqué le marché de l'ADSL !

   http://www.zdnet.fr/actualites/telecoms/0,39040748,39285540,00.htm
   http://www.zdnet.fr/actualites/internet/0,39020774,39340700,00.htm?xtor=1


Merci FREE.

Cyrille

Si quand on vient de déménager, et que l'ancien locataire était en dégroupage total, y aura t-il une tonalité également sur la ligne ? J'ai des doutes dans un cas pareil. Surtout que cette situation risque d'être de plus en plus fréquante.

Jerome K

Citation de: Rubio
Faut pas se leurrer !

Z'avez rien compris...ou trop bien compris !

1° Qui a vu à la TV le 23 mai sur France 5 (C'est dans l'air) un reportage sur l'assemblée générale des actionnaires de France télécom du 21 avril 2006 au Palais des congrès de Paris ?

...

Vous y auriez vu la HAINE contre FREE !

...

Les petits actionnaires criant contre FREE qui les ruine, certains disant qu'il faut l'é-li-mi-ner...un autre disant devant les caméras: « il faut rétablir le monopole »; le PDG essayant tant bien que mal de répondre aux questions des actionnaires, qui le sommaient de s'expliquer sur la perte de plus de 1 million d'abonnés en une seule année.

Et contrairement à ceux qui crient bravo à France télécom pour le nouveau service REX, il faut savoir que c'est depuis longtemps que l'ARCEP lui avait demandé de s'exécuter et que FT trainait des pieds pour faire ch*** FREE et les autres FAI...sur ce qui était prévu depuis des années.

Enfin, tout récemment c'est parce que l'ARCEP a tapé du poing sur la table, sous menace de lourdes sanctions, que FT a été obligé de faire ce qui était prévu de très longue date: en attendant enfin l'offre très attendue de l'ADSL nu...

On n'a pas à dire merci à FT, face à tant de haine refoulée, mais merci à FREE qui a du ronger son frein jusqu'à ce jour.
Ca vaut bien ta haine à l'égard de Ft visiblement ... Et puis qui a dejà vu un petit actionnaire intelligent dès que l'on parle que de la performance présente et à venir de son petit portefeuille ? D'ailleurs iliad devisse en permanence depuis 2 semaines, presque -5 % actuellement, le titre est revenu à son niveau d'avant la FB HD ... Alors succès ou cuisant echec cette v5 ? Pffffff, la bourse c'est les yoyo entre les craintes des uns et les envies des autres ... rien de rationnel, rien de tangible juste des types qui jouent à se faire peur ou à surévaluer leurs espoirs de plumer les autres ...


Citation de: Rubio
2° lors de cette émission de TV du 23 mai, un spécialiste a précisé qu'il n'était pas impossible que l'opérateur historique puisse disparaître dans la tourmente à cause de la VoIP !
"un spécialiste" ... comme l'un de ceux dont je parlais plus haut ? Parmis la liste des invités de l'emission, lequel a dit celà ? le pdg de TMS (M comme mobile), celui de 9Cegetel, le rédacteur en chef de UFC Que Choisir ou un consultant dans l'audiovisuel ??? Disons que certains d'entre eux souhaiterait bien que France Telecom disparaisse mais est-ce vraiment désintéressé ? Pffffffff

Citation de: Rubio
Maintenant on sait pourquoi FREE fait l'objet de toutes les attaques, notamment d'associations de consommateurs qui curieusement ne disent jamais un mot contre FT et mamadou malgré leurs condamnations record toute récente et confirmée en cassation, à 40 millions d'euros et à 80 millions d'euros pour avoir truqué le marché de l'ADSL !
http://www.zdnet.fr/actualites/telecoms/0,39040748,39285540,00.htm
http://www.zdnet.fr/actualites/internet/0,39020774,39340700,00.htm?xtor=1
Hé hé hé, le complot !! Relis bien les articles que tu cite, personne ne parle de trucage et Free ainsi que le dégroupage n'etait meme pas encore évoqué (1999) ... Pfff quand le n'importe quoi cohabite avec l'a peu prés, l'amalgame et la confusion ne sont jamais trés loin ...

Citation de: Rubio
Merci FREE.
Pas merci Rubio pour ce splendide post !

Rubio

Krusher ! quelle bonne rigolade ta réplique bidon...

Tu t'es donc senti visé...comme france télécom par crétin.fr: ça t'a foutu la zone !

Evidemment voir la réalité en face, ca dépasse !

1° le reportage TV a bien montré la vindicte contre FREE qui a été cité

2° le représentant de l'asso de consommateurs a très soigneusement pris soin d'exonérer france télécom de tout, y compris le représentant de 9C à genoux !

3° les colossale condamnations de FT pour avoir faussé la concurrence dans la marché de l'ADSL sont récentes, sans compter celle de 324 millions d'euros d'orange il y a peu , ça c'est du réel et du concret !

Après ça, le complot ? c'est celui de ceux qui comme toi se gargarisent à longueur de posts, de palabres bidon à la solde de la concurrence !

Si france télécom ouvre un peu les robinets de la concurrence, style REX, c'est parce que la loi l'y oblige et que l'ARCEP a tapé du poing sur la table ! et tout le reste c'est du vent.

Merci FREE !


Blue Jester

+1

bensti

ça fait longtemps que FT laisse les tonnalités sur les lignes pour que l'abonnement soit plus rapide. En effet tu arrives dans un logement et tu composes le 1014. Ta ligne est prête!

freemat

Citation de: bensti
ça fait longtemps que FT laisse les tonnalités sur les lignes pour que l'abonnement soit plus rapide. En effet tu arrives dans un logement et tu composes le 1014. Ta ligne est prête!
Pendant un certain temps seulement et si les ressources locales le permettent.

ratm

J'ai testé ce matin, ca marche, j'ai bien obtenu un numéro de "référence" pour ma ligne par contre impossible de s'abonner chez free avec ce numéro ...
 
Citer
Ligne Incompatible
Les caractéristiques techniques de votre ligne ne nous permettent pas actuellement de vous raccorder à l'ADSL.

Nous ne pouvons donner à suite à votre demande d'accès à Freebox.

Si vous venez d'ouvrir votre ligne, il est parfois nécessaire d'attendre 48h avant qu'elle aparaisse éligible sur notre site. Merci de réessayer.
Peut-être faut il attendre un peu ?

freemat

Citation de: ratm
J'ai testé ce matin, ca marche, j'ai bien obtenu un numéro de "référence" pour ma ligne par contre impossible de s'abonner chez free avec ce numéro ...
 
Citer
Ligne Incompatible
Les caractéristiques techniques de votre ligne ne nous permettent pas actuellement de vous raccorder à l'ADSL.

Nous ne pouvons donner à suite à votre demande d'accès à Freebox.

Si vous venez d'ouvrir votre ligne, il est parfois nécessaire d'attendre 48h avant qu'elle aparaisse éligible sur notre site. Merci de réessayer.
Peut-être faut il attendre un peu ?
Je peux avoir le numéro en question par mail ?
Merci.

ZORGLUB2000

moi, j'ai testé ce numéro de ref sur degrouptest, et rien n'est sorti,
alors que quand je tape celui du NDI, ça sort (et c'est pas terrible)
mais bon, vu que je suis coincé sur l'étape 3 grr (surement pas assez de hd pour moi)

Jerome K

Citation de: Rubio
Krusher ! quelle bonne rigolade ta réplique bidon...

Tu t'es donc senti visé...comme france télécom par crétin.fr: ça t'a foutu la zone !

Evidemment voir la réalité en face, ca dépasse !

1° le reportage TV a bien montré la vindicte contre FREE qui a été cité

2° le représentant de l'asso de consommateurs a très soigneusement pris soin d'exonérer france télécom de tout, y compris le représentant de 9C à genoux !

3° les colossale condamnations de FT pour avoir faussé la concurrence dans la marché de l'ADSL sont récentes, sans compter celle de 324 millions d'euros d'orange il y a peu , ça c'est du réel et du concret !

Après ça, le complot ? c'est celui de ceux qui comme toi se gargarisent à longueur de posts, de palabres bidon à la solde de la concurrence !

Si france télécom ouvre un peu les robinets de la concurrence, style REX, c'est parce que la loi l'y oblige et que l'ARCEP a tapé du poing sur la table ! et tout le reste c'est du vent.

Merci FREE !
Je botte en touche et celà equivaut à réponse ? En repetant les meme betises elles finiront par devenir des réalités ?

1/ L'AG a durée presque 3 heures et celà donne 25 secondes de reportage et peut-etre 45 secondes lors de l'AG ... La vindicte etait plus contre la direction de FT que contre Free ... Free deviendrait-il plus important en fonction de ses adversaires ? Pas quelques actionnaires ...

2/ Je me demande ce qu'aurait rétorquer M. Bokobza ... pas grand chose je pense, il aurait meme été d'accord (voir les annonces faites par MB et XN au lancement de FB HD)  ... D'ailleurs cette news semble plutot etre reconnaissante à FT de ce ce service REX ... Il n'y a que toi pour venir aboyer des anneries ...

3/ La question date de 1999 et s'etend sur une période jusque 2001 ... Free n'avait pas meme encore l'idée de lancer une offre adsl et toi tu viens en amalgamant tout et n'importe quoi. Oui les condamnations sont récentes mais l'affaire ancienne ... Et concernait l'offre de gros qui aujourd'hui n'existe d'ailleurs meme plus pour l'offre publique ...
Que vient foutre Orange là dedans ? C'est comme si je te parlais de putes belges ou de minitel rose, tu crierais à la calomnie et l'amalgame, non ?!

Je ne sais pas pourquoi tu signe tes posts de "Merci FREE !" à chaque fois ; tu touche, tu donne ou tu te contente juste de te convaincre que tu as raison de te faire avoir chaque mois ? En matière de mec à la solde ou à la botte de je ne sais quoi ou de palabres bidons, tu te place là comme cocu magnifique et comme cretin à toute épreuve !

Cretin.fr Ô combien ...


Rubio

Et oui, la gommechechia, pardon krusher !

Au lieu de respecter la netiquette, il semble que dans tes quelques instants de faibles lueurs, ta seule activité est de ressembler à celle que tu dénonces: crétin.c.fer !

Evidemment les crapauds, ça reste dans les mares !

Et tu fais marrer la galerie !

REx, au pied...ouaf...

+2

Jc

Citation de: Rubio
REx, au pied...ouaf...

+2
C'est pas bientôt fini ?

MisterXav

Bonjour, j'ai egalement le meme probleme que RATM, a savoir que le numero de ligne temporaire n'apparait pas comme Eligible a L'ADSL dans le moteur de FREE :

Ligne Incompatible
Les caractéristiques techniques de votre ligne ne nous permettent pas actuellement de vous raccorder à l'ADSL.

Nous ne pouvons donner à suite à votre demande d'accès à Freebox.

Si vous venez d'ouvrir votre ligne, il est parfois nécessaire d'attendre 48h avant qu'elle aparaisse éligible sur notre site. Merci de réessayer.

Cependant, la meme recherche sur Degrouptest me donne une eligibilité totale chez Wanadoo :

Informations Techniques     Eligibilité France Télécom (option 5)
Ligne testée :  N/D : Données du cache

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local :  N/D  
Nom Commutateur Local :  N/D
Longueur de ligne :  N/D

Affaiblissement :  N/D
[Estimation] Débit descendant ADSL :  N/D
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  N/D
 
     Offres FT Internet IP/ADSL :

IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Possible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Possible

Offres ADSL Wanadoo (voir éligibilité ci-dessus) Possible
+ MaLigneTV (LeBouquet TV + 24/24 vidéo) Possible
+ MaLigneTV C+/CSAT (Bouquet Canal+ ou CanalSat) Possible
+ MaLigneTV TPS (Bouquet TPS) Possible
 
Il semble que l'interface d'eligibilité de free ne soit pas a jour et ne prend pas en compte ces nouveaux numeros temporaires....

freemat

Les numéros temporaires obtenus via la méthode REX ne sont pas utilisables (pour le moment en tout cas) car ils sont mal renseignés dans la base d'éligibilité de France Telecom (pas de longueur de ligne indiquée). De plus, je commence à avoir un doute sur la possibilité réelle de l'utiliser pour un abonnement en NDI (pour le moment, même si la longueur de ligne était bien renseignée, ça ne proposerait pas un abonnement en NDI).

Bref, pas utilisable en l'état.

ZORGLUB2000

ok, et france telecom compte s'activer un peu pour les dégroupage total NDI..
15 jours de bloqués sur l'étape 3.. elle va être bien validée mon inscription

freemat

Citation de: MisterXav
Cependant, la meme recherche sur Degrouptest me donne une eligibilité totale chez Wanadoo :
Ce qui est faux, puisqu'il faut toujours (pour le moment) un abonnement FT au préalable.

MisterXav

Quel serait alors l'interet de ce numero de ligne temporaire si on ne peux pas l'utiliser en NDI ?

C'est quand meme grave qu'en demenageant a 200 metres, je ne puisse pas garder ma connection en degroupage total uniquement parceque :

1) l'ancien locataire a fait suivre son numero chez FT...donc pas de possibilité d'abonnement en NDI avec ce numero...

2) le nouveau numero de ligne donné par FT n'est pas utilisable en NDI...

:( Sniff...


freemat

Citation de: MisterXav
Quel serait alors l'interet de ce numero de ligne temporaire si on ne peux pas l'utiliser en NDI ?
Ca permet de souscrire un abonnement FT plus rapidement, et peut-être pour les futures offres d'ADSL nu ...

Citer
1) l'ancien locataire a fait suivre son numero chez FT...donc pas de possibilité d'abonnement en NDI avec ce numero...
Faux, sauf si la personne qui a fait suivre son numéro s'est aussi abonnée chez Free.

MisterXav

Salut Freemat !

En fait la personne qui a fait suivre sont numero FT a demenagé dans une zone qui n'est pas eligible au degroupage total. Donc quand j'ai utilisé ce numero pour faire ma reinscription en NDI, l'interface de Free ne propose pas le formulaire NDI....

J'ai donc fait une demande ecrite avec le formulaire normal ( le seul proposé ) en joignant cependant une petite lettre pour expliquer mon probleme disant bien que la ligne a degrouper n'etait pas la ligne actuelle mais bien l'ancienne ligne correspondant a ce numero de telephone.....

Moralité, Free a quand meme raccordé la ligne actuelle a l'ADSL...

En appelant le support, ils ont simplement été capable de corriger l'erreur et de resilier cette mauvaise connection a l'ADSL...

Pour mon degroupage, rien a faire....Pas de formulaire NDI de disponible = pas de degroupage...

C'est pour cela que j'avais bien un petit espoir avec ce nouveau numero temporaire, mais bon...

Je crois que je vais simplement attendre que cette nouvelle methode de souscription NDI soit plus au point pour reprendre un abonnement en degroupage total...En attendant, plus d'ADSL, car je n'ai vraiment pas envie de reprendre un abonnement chez FT uniquement pour qu'ils puissent me fournir un numero de ligne degroupable....

boutchou007

bonjour tout le monde,

Je suis dans un cas très particulier, peut être pouvez vous m'aider...

Je suis dans un appartement dans lequel j'avais un abonnement FT.
Je suis passé chez Noos y compris pour le téléphone. Donc mon téléphone passe depuis par le câble, mais en utilisant la prise téléphone classique de FT. Pour éviter les problèmes d'interférence avec FT, l'instalateur noos aurait coupé la ligne FT à l'entrée de mon appart'.

Au final, je connais bien sûr mon ancien numéro de téléphone et quand je le tape sur le site de free pour savoir si je suis éligible au dégroupage total ils me disent que c'est ok (idem sur degrouptest).

A votre avis, pour m'abonner chez free je dois faire quoi???

Merci beaucoup par avance.

freemat

Citation de: boutchou007
Je suis dans un cas très particulier, peut être pouvez vous m'aider...

Je suis dans un appartement dans lequel j'avais un abonnement FT.
Je suis passé chez Noos y compris pour le téléphone. Donc mon téléphone passe depuis par le câble, mais en utilisant la prise téléphone classique de FT. Pour éviter les problèmes d'interférence avec FT, l'instalateur noos aurait coupé la ligne FT à l'entrée de mon appart'.

Au final, je connais bien sûr mon ancien numéro de téléphone et quand je le tape sur le site de free pour savoir si je suis éligible au dégroupage total ils me disent que c'est ok (idem sur degrouptest).

A votre avis, pour m'abonner chez free je dois faire quoi???
C'est sûrement OK, mais il faudra que l'installation téléphonique soit remise en l'état précédent.

boutchou007

D'accord, mais j'ai peur de faire la demande chez free et que ma ligne ne fonctionne pas car le technicien noos l'a coupée...
Dans ce cas, qui appelé ? free? FT? et je vais probablement devoir payer le technicien...

freemat

Citation de: boutchou007
D'accord, mais j'ai peur de faire la demande chez free et que ma ligne ne fonctionne pas car le technicien noos l'a coupée...
Dans ce cas, qui appelé ? free? FT? et je vais probablement devoir payer le technicien...
Quand tu va résilier Noos, un tech va sûrement venir, non ?

boutchou007

Je n'en sais rien, mais de toutes façons j'aimerai bien conserver noos jusqu'à ce que l'abonnement free soit opérationnel. ça m'éviterait de ne pas avoir internet pendant des semaines. Et en plus j'ai canal+ via noos que je pourrais passer sur la freebox une fois que free sera opérationnel, mais si je résilie noos, je n'en bénéficierai pas pendant des semaines et il y a le mondial!


freemat

Citation de: boutchou007
Je n'en sais rien, mais de toutes façons j'aimerai bien conserver noos jusqu'à ce que l'abonnement free soit opérationnel. ça m'éviterait de ne pas avoir internet pendant des semaines. Et en plus j'ai canal+ via noos que je pourrais passer sur la freebox une fois que free sera opérationnel, mais si je résilie noos, je n'en bénéficierai pas pendant des semaines et il y a le mondial!
C'est toi qui voit. De toute façon, tu es responsable de ton installation téléphonique, et ce n'est ni FT ni Free qui vont venir faire qqc ;)