Bonjour , mon compte free box a été résilié le 1 août 2017 , et pourtant j'ai encore été débité de l'abonnement internet en août et septembre !! Comment l'expliquer ?
2) j'ai retourné tout le matériel ( free box révolution ) le 7 septembre par le bon de retour donné par Free . Aujourd'hui 1 octobre , je reçois un SMS me précisant de retourner le matériel ?! J'ai bien sur le no de suivi du colis .
L'équipe Free peut elle me contacter pour régler ces deux problèmes ? Merci beaucoup