[LEBOSS34]

j'ai souscrit en 2012 a un forfait mobile a 2€,depuis 2015 je suis client freebox,et je souhaite faire évoluer mon forfait pour bénéficier au forfait 15.99,free peut il migrer mon compte mobile sur mon compte freebox . Merci 

[fabfree]

Si votre compte mobile est déjà rattaché à celui de la Fre box, il vous suffit de le passer au forfait à 20€, normalement vous la réduction de 4€ s'appliquera automatiquement.

Sinon, il faut faire l'association de votre compte mobile et Freebox, avant ou après, le passage au 20€

[LEBOSS34]

Non justement,je veux le rattacher a ma free box .

[sebastopaul]

Il faut aller sur ton compte Free mobile et rentrer tes identifiants Free pour que la réduction de 4€ te soit accorder pour un forfait à 20€.

Après si tu migres vers le forfait tout illimité tu passeras de 0€ par mois à 15,99€.

[LEBOSS34]

Justement comment fait on pour migrer,il faut passer en agence,ou tel 

[sebastopaul]

Sur ton compte Free mobile tu as possibilité de migrer c'est indiqué.

[LEBOSS34]

Merci,il faut que j'appelle Free j'ai perdu mon identifiant mot de passe,et en plus j'ai changé de boite Mail ,la totale quoi  . 

[sebastopaul]

Envoies un MP à Mowa ou technicien408