Namas

Délai livraison freebox.
« le: 10 September 2017 08:58:55 »
Bonjour, ma ligne freebox a été activée  et (coincidnce ou conséquence) la box de mon fai actuel ne fonctionne plus.
Bref, plus d'Internet a la maison. Pourriez vous svp m'indiquer le délai de livraison de ma freebox Crystal?
Merci par avance

mowa

Re : Délai livraison freebox.
« Réponse #1 le: 11 September 2017 08:44:59 »
Bonjour Namas,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Namas

Re : Délai livraison freebox.
« Réponse #2 le: 11 September 2017 10:58:24 »
Mp envoyé

mowa

Re : Délai livraison freebox.
« Réponse #3 le: 11 September 2017 14:33:08 »
Bonjour Namas,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre et que vous bénéficiez pleinement des services Free sur votre logement ==> Date 1ère connexion (factu)    11/09/2017
Modèle :    Freebox v5 ADSL Crystal (v1)
Allumée depuis :    5 minutes
Heure de la box :    11/09/2017 15:26:48
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.