jes5061

probleme de commande
« le: 05 September 2017 09:11:53 »
bonjour,

j'ai souscrit chez vous hier soir sur vente privée et j'ai vu ce matin qu'il y a une erreur de commande. impossible de joindre le suivi de commande. je ne suis pas satisfait du service

Serait-il possible d'avoir des information ?

cordialement

sebastopaul

Re : probleme de commande
« Réponse #1 le: 05 September 2017 09:13:05 »
Envoies un MP à Mowa ou technicien408

mowa

Re : probleme de commande
« Réponse #2 le: 05 September 2017 09:15:57 »
Bonjour jes5061,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

jes5061

Re : probleme de commande
« Réponse #3 le: 05 September 2017 09:20:42 »
c'est envoyé

cordialement


mowa

Re : probleme de commande
« Réponse #4 le: 05 September 2017 09:24:27 »
Bonjour jes5061,
merci de me confirmer votre adresse complète + la date de votre déménagement + s'il s'agit bien de votre num ou celui de votre prédécesseur, si c'est le cas merci de me préciser son nom; pour vérifier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

jes5061

Re : probleme de commande
« Réponse #5 le: 05 September 2017 09:29:37 »
c'est envoyé

cordialement

mowa

Re : probleme de commande
« Réponse #6 le: 05 September 2017 09:44:01 »
Bonjour jes5061,
je reviens vers vous pour vous préciser que j'ai bien remonté les informations transmises, merci de rester joignable sur votre mobile svp même en appels masqués.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.


jes5061

Re : probleme de commande
« Réponse #7 le: 05 September 2017 09:51:58 »
d'accord