Bonjour,
J'ai souscrit à une offre freeboox mini 4K le 18/08/2017
Je viens de recevoir aujourd'hui le colis avec les box le 23/08/2017
J'ai effectuer les branchements en respectant les consignes des notices
Je suis actuellement Bloqué à l'étape 2 freebox (sur la freebox)
Cette erreur me renvoie à la consultation de mon espace abonné rubrique mon abonnement / suivi de commande :
- Celui-ci est bloqué à l'étape 4 : Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
- Etape 5 : Votre Freebox est en cours d'envoi (<== je l'ai reçu)
Aujourd’hui je souhaite accédé à l'étape 6 le plus rapidement possible.
Qu'est ce que je doit faire pour cela ?
Le 3244 me renvoie à un robot.
Cordialement