lookouster

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement freebox depuis avril 2017. A date, sauf erreur de ma part, les 49€ de garantie ne m'ont pas été retournés sachant que les 49€ de frais de résiliation m'ont bien été facturés.

Tous mes essais du 3244 sont infructueux, mes identifiant n'étant plus valides.

Merci pour votre aide.

Busyspider

Re : Non remboursement desur 49€ de garantie sur le materiel
« Réponse #1 le: 11 August 2017 18:31:13 »
Bonjour

Il n'y a jamais eu de dépôt de garantie chez Free, jamais.

Les 49 € sont des frais de résiliation et ils sont dus , lorsque l'on résilie son contrat Freebox