Bonjour,
J'ai lancé le 1er août la procédure de déménagement de ma freebox V6 en choisissant un numéro de ligne inactif via l'interface free. Actuellement quand je branche ma freebox, elle bloque à l'étape 2. J'ai un doute sur le numéro inactif que j'ai choisi lors de la procédure de déménagement. J'ai appelé le 3244 qui a fait une vérification du matériel, c'est ok. Un technicien devait venir chez moi mais le rendez-vous n'a pas pu être pris car le logiciel de prise de rendez-vous rencontre des problèmes m'a expliqué mon interlocuteur. Il m'a dit de patienter et qu'un technicien va m'appeler pour prendre rendez-vous...
Avez-vous la possibilité de vérifier que j'ai saisi le bon numéro de téléphone pour ne pas rallonger le délai d'attente ?
Merci d'avance