[tofinger]

Bonjour à tous,
J'ai résilié un abonnement à 2€ par la procédure habituelle soit par courrier en recommandé le 01/07.
il y a un avis de réception daté du 03/07, comment être sur qu'elle sera bien pris en compte?
Le compte est toujours actif à ce jour et il n'y aucun moyen  de suivre cette résiliation.
Pouvez m’éclairer à ce sujet?
merci beaucoup

[Teknos_Free]

Bonjour,

J'ai résilié un abonnement à 2€ par la procédure habituelle soit par courrier en recommandé le 01/07.
il y a un avis de réception daté du 03/07, comment être sur qu'elle sera bien pris en compte?
Le compte est toujours actif à ce jour et il n'y aucun moyen  de suivre cette résiliation.
Pouvez m’éclairer à ce sujet?

Si  vous n'avez  pas  reçu  de mail de confirmation de  la résiliation de l'abonnement,  transmettez-moi  votre  identifiant ou numéro  mobile je vais  vérifier  et   vous  faire un retour par la
suite.

[tofinger]

Bonsoir,

j'ai reçu le sms mais pas de confirmation par mail.
Je considère que ma demande est bien prise en compte.
Merci pour votre retour Teknos_Free