TOTOR

Kit reçu mais doit échanger materiel
« le: 11 July 2017 17:11:03 »
J'ai bien reçu mon kit optique qui a été mis dans boîte aux lettres sans que je signe ???

Installer matériel mais stop étape 9 appeller l'assistance ils me font l'échange dans 3 jours (vendredi 14 juillet non travailler)

Inscription fait 26 juin depuis cette date pas de service c'est vraiement lamentable chez FREE

Technicien408

Re : Kit reçu mais doit échanger materiel
« Réponse #1 le: 11 July 2017 17:39:41 »
Bonjour TOTOR,
L'envoi d'une nouvelle Freebox Serveur a été validée pour vous. La livraison sera effectuée par le transporteur ups.
Vous serez averti par un email/sms.
A votre service

TOTOR

Re : Kit reçu mais doit échanger materiel
« Réponse #2 le: 11 July 2017 17:55:34 »
Oui mais dans 3 jours et vendredi 14 juillet est férié ce qui repousse à la semaine prochaine donc tjs pas de servies FREE