[Hat57]

Bonjour                                                                                   Je viens vers vous car je vous ai renvoye ma Freebox révolution et tout ses composants suite à une resiliation datant du 12 juin...D'après Collissimo mon colis à été  réceptionné la semaine dernière sur une plate-forme à Aulnay Base colis IDF. J'aimerais donc que vous me renseignez sur les points suivants. Pourquoi à Aulnay? Car l'adresse de réception de Freebox résiliation stipulée sur votre site se situe à Bondoufle? D'autre part avez vous bien reçu mon colis?                                                             Cordialement

[Technicien408]

Bonjour Hat57,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[Technicien408]

Bonjour Hat57,
Après consultation de votre dossier, je vous confirme la bonne réception du matériel le 27/06/2017 suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement