fbx20446007

Help ! Plus d'Internet depuis un mois !
« le: 21 June 2017 09:11:24 »
Bonjour, j'ai besoins d'aide...

Depuis plus d'un mois je n'ai plus d'Internet, suite à un changement de NRA
Mon ancien opérateur ne pouvait pas me brancher, du coup je suis passé chez Free.

Mais rien n'a changer, ça fait une semaine que j'ai la box et que toutes les étapes de raccordement sont validées, mais elle reste désespérément sur étape 4.
J'ai ouvert un ticket le 15, mais depuis, pas de retours du service technique...

Comment faire pour avoir autre chose, au 3244, que le répondeur me disant de patienter ?
J'aimerai pouvoir joindre quelqu'un de chez Free pour avoir des infos !

Merci d'avance


arn78730

Re : Help ! Plus d'Internet depuis un mois !
« Réponse #1 le: 25 June 2017 09:10:24 »
Il faut insister, j'ai toujours réussi à avoir quelqu'un au 3244.