Fbx20404335

Bloquée étape 4 en cours de raccordement
« le: 12 June 2017 15:01:43 »
Identifiant FBI 20404335

Bonjour

Depuis le 1er juin je suis en attente de raccordement j'ai déménagé dans la même rue juste le numéro qui change.

Je suis pro je bosse avec internet j'ai besoi. Du téléphone pour mon activité. Impossible d'avoir free sauf les factures ca ca passe nickel !

Pourriez vous me dire ce qu'il en est je pèté un câble là.

Merci d'avance

mowa

Re : Bloquée étape 4 en cours de raccordement
« Réponse #1 le: 12 June 2017 15:17:29 »
Bonjour Fbx20404335,
après consultation de votre dossier, je tiens à vous informer que votre ligne est en cours de construction depuis 4 jours ==>   Suivi  Ligne en cours de construction 
08/06/2017    -    Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total plp anticipé depuis 4 jours (OKAR)
Je vous invite juste à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je présume que tout rentrera dans l'ordre la semaine prochaine, toute façon Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.