[SamMiquel]

Bonjour technicien408.
Je suis nouveau sur le site.
Jai le meme probleme qu'evoqué au commencement de cette discussion. A savoir je me suis trompé lors de la saisie de mon adresse mail pendant la souscription a une offre free mobile. Je n'ai donc pas pu recevoir mes identifiants par mail. Qu'est ce que je dois faire?

[Technicien408]

Bonjour SamMiquel,
Je vous invite à prendre contact directement avec notre assistance pour demander une modification de votre adresse email.
Par téléphone au 3244 (Du lundi au vendredi : 8h - 22h / Samedi : 9h - 21h / Dimanche : 9h - 19h).
En ligne : Découvrez notre site d'assistance : https://assistance.free.fr/contact/#mobile.
Merci

[37384705]

Bonjour
même souci mon Erreur mail inscription.
impossible de recevoir le mot de pass si  pas d'email même après la procédure d'oublie de mot de pas de mail etc....
free ne reconnait pas mon compte surement du au coordonnées bancaires non renseignés
ce qui est compliqué car pour renseigner des coordonnées bancaires sur l’accès du backoffice il vous demande de valider avec votre mot de pass.

pouvez-vous intervenir j'ai 4 autres lignes a rattacher au compte.

[Teknos_Free]

Bonjour,

même souci mon Erreur mail inscription.
impossible de recevoir le mot de pass si  pas d'email même après la procédure d'oublie de mot de pas de mail etc....
free ne reconnait pas mon compte surement du au coordonnées bancaires non renseignés
ce qui est compliqué car pour renseigner des coordonnées bancaires sur l’accès du backoffice il vous demande de valider avec votre mot de pass.

pouvez-vous intervenir j'ai 4 autres lignes a rattacher au compte.

Vous  avez la possibilité de  changer  d'email  et de  corriger votre  email en suivant la  démarche indiquée sur  cette page : https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=oubli
 (Menu de droit). Essayez  et   faites-nous un retour par la suite.

[mathisju]

Bonjour,
Vous  avez la possibilité de  changer  d'email  et de  corriger votre  email en suivant la  démarche indiquée sur  cette page : https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=oubli
 (Menu de droit). Essayez  et   faites-nous un retour par la suite.

Ca ne fonctionne pas , ca dit que ca ne reconnait pas les informations fournies!