[jose49]

Bonjour à tous !
J'ai le 7/05 souscrit à un pack de chaînes (Brazzers TV).
Malgré 2 redémarrages des 2 boîtiers Freebox, je n'obtiens qu'un écran noir quand je zappe sur l'une de ces chaînes, pas de demande de code parental.
Je précise que j'essaie bien d'y accéder entre 0h et 5h.
Un technicien Free qui passerait par là pourrait il résilier cet abonnement ?
J'aimerais également que le coût de cet abonnement ne me soit pas compté, puisque ça n'a jamais fonctionné.
Merci d'avance,

José
Mon identifiant : fbx19455716

[sebastopaul]

Il n'y a que toi qui peux les résilier dans ton compte client sur la télévision dans les chaines en options.

[jose49]

J'ai en effet essayé de résilier par ce biais là, mais c'est apparemment impossible de résilier à cause d'une période d'engagement.
J'aimerais donc, comme ça n'a jamais fonctionné, ne pas avoir à payer ça pour rien ...

[sebastopaul]

J'ai en effet essayé de résilier par ce biais là, mais c'est apparemment impossible de résilier à cause d'une période d'engagement.
J'aimerais donc, comme ça n'a jamais fonctionné, ne pas avoir à payer ça pour rien ...

De mémoire il faut un mois révolu pour résilier.

[scudscud]

Salut, j'ai exactement le même problème... Donc quelqu'un pourrait-il me dire comment résilier ou bien comment voir les chaînes. Car payer 8€ par mois pour avoir 4 chaînes "écran noir ne m'intéresse pas vraiment.

[scudscud]

Le problème demeure... Et aucune réponse de qui que ce soit... Seriez-vous en mesure de mù'aider svp???